Urszula wspiera osoby, które chcą lepiej zrozumieć mechanizmy uzależnienia, odzyskać wpływ na swoje życie i rozwijać bezpieczniejsze sposoby radzenia sobie z emocjami oraz trudnymi sytuacjami.
Jej doświadczenie obejmuje pracę w placówkach leczenia uzależnień, pomocy społecznej i organizacjach pozarządowych. W relacji terapeutycznej ważne są dla niej szacunek, zaufanie i spojrzenie na człowieka szerzej niż przez sam problem uzależnienia.
Konsultacja nie wymaga pewności, że dana osoba jest uzależniona. Może służyć uporządkowaniu sytuacji, omówieniu niepokojących zachowań oraz wyborowi właściwej formy pomocy.